Bahas Isu Layanan Kelistrikan, Ombudsman-PLN Gelar Pertemuan Koordinasi

Abyadi Siregar yang juga mantan jurnalis senior ini, turut mengapresiasi keterbukaan dan responsif PT PLN selama ini dalam menindaklanjuti laporan yang ditangani Ombudsman RI Perwakilan Sumut. Ia berharap ke depan respon cepat PLN bisa ditingkatkan.

Bahkan, Abyadi mengharapkan pembentukan 'focal point' (narahubung) Ombudsman di lingkungan PLN.

"Sehingga, ketika ada laporan masyarakat yang perlu dikinta klarifikasi, bisa segera dilakukan melalui narahubung," imbuhnya.

Menanggapi saran Ombudsman, GM PT PLN UIW Sumut M Irwansyah Putra berkomitmen pihaknya akan memperbaiki penyelenggaraan pelayanan publik. "Akan dilakukan pembenahan," kata Irwansyah Putra.