Sekilas Info

Ombudsman RI Soroti Lambatnya Penanganan Korban Erupsi Marapi di Sumatera Barat

DAILYKLIK.ID, Kabupaten Agam – Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Barat menyoroti lambatnya penanganan terhadap korban erupsi Gunung Marapi, khususnya terkait distribusi bantuan dan pelayanan administrasi. Hingga saat ini, banyak warga terdampak banjir bandang akibat lahar dingin erupsi Marapi beberapa bulan lalu yang belum menerima bantuan.

Hal ini disampaikan Plt Kepala Ombudsman Sumatera Barat, Adel Wahidin, saat melakukan "Ombudsman On The Spot Monitoring" di Nagari Batabuah, Kabupaten Agam, Kamis (10/10/2024).

Adel mengungkapkan bahwa pihaknya menerima banyak keluhan dari masyarakat terkait belum tersalurkannya dana bantuan. "Kami menemukan bahwa dana bantuan masih banyak yang belum terpakai. Data penerima masih dalam proses verifikasi publik, dan belum ada Surat Keputusan (SK) dari pemerintah daerah," jelasnya.

Selain masalah bantuan, Adel juga menyoroti lambatnya penyelesaian dokumen-dokumen penting milik warga yang rusak atau hilang akibat bencana, seperti KTP, kartu keluarga, ijazah, dan sertifikat tanah.

Ia menegaskan bahwa pelayanan publik pasca-bencana seharusnya dilakukan dengan metode jemput bola, di mana petugas datang langsung ke warga terdampak, bukan sebaliknya.

Selanjutnya 1 2
Penulis: Rizki Ahmad Rifandi
Editor: Deddi Gunawan
Photographer: Rizki Ahmad Rifandi

Baca Juga