SeaBank Resmikan Kantor Cabang di Medan, Bidik UMKM dan Perluas Layanan Bank Digital di Sumut

Menurutnya, keberadaan kantor cabang di Medan diharapkan menjadi penghubung antara layanan digital dengan kebutuhan langsung masyarakat sekaligus mendorong literasi dan inklusi keuangan di daerah.

Sementara itu, Wakil Direktur Utama SeaBank Indonesia, Junedy Liu, menegaskan bahwa meski berbasis digital, SeaBank tetap menghadirkan layanan tatap muka guna meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan nasabah.

“Kami ingin hadir bukan hanya sebagai bank digital, tetapi juga mitra pertumbuhan ekonomi masyarakat, termasuk pelaku UMKM di Medan,” kata Junedy.

KC Medan menjadi kantor cabang ke-9 PT Bank SeaBank Indonesia di Indonesia setelah sebelumnya hadir di sejumlah kota besar seperti Jakarta, Makassar, dan Banjarmasin.

SeaBank menyebut kantor cabang ini juga akan melayani berbagai kebutuhan nasabah, termasuk penanganan kendala layanan yang tidak dapat diselesaikan melalui aplikasi maupun customer service daring.

Adapun operasional KC Medan dibuka setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–15.30 WIB, sementara layanan digital tetap dapat diakses melalui aplikasi dan call center resmi perusahaan.