Sekilas Info

Salah Paham di SPBU Cibadak Berujung Cekcok Antara Petugas dan Pelanggan

DAILYKLIK.ID, Sukabumi – Ketegangan sempat terjadi di SPBU Cibadak, Kabupaten Sukabumi, pada Kamis (10/10/2024) sekitar pukul 12.00 WIB. Insiden ini bermula ketika seorang pelanggan gagal mengisi bahan bakar karena tidak memiliki barcode, yang kini menjadi syarat transaksi.

Menurut keterangan petugas SPBU, kebijakan penggunaan barcode telah diberlakukan sejak awal Oktober 2024, namun pelanggan tersebut bersikeras bahwa ia masih bisa mengisi BBM tanpa barcode minggu lalu.

"Pertanggal satu SPBU ini diberlakukan transaksi memakai barcode untuk mobil, tapi si bapak itu bersikukuh minggu kemarin katanya dia ngisi, padahal sistem barcode sudah berlaku," jelas R, petugas SPBU.

Cekcok yang berlangsung selama 30 menit itu akhirnya berhasil diredam berkat mediasi yang dilakukan oleh tiga wartawan dari dailyklik.id, suaratnipolri, dan Penabarindo, yang kebetulan berada di lokasi kejadian.

Setelah dilakukan mediasi, kedua pihak sepakat untuk berdamai dan mengakhiri perselisihan dengan bersalaman. (*)

Penulis: Idris Andriansyah
Editor: Deddi Gunawan
Photographer: Idris Andriansyah

Baca Juga