Peningkatan Kinerja Layanan Pandu dan Tunda Kapal SPJM Tembus 10 Kali Lipat

Tubagus mengungkapkan SPJM pun mencatatkan realisasi kinerja yang moncer dari layanan jasa lain, sampai dengan Desember 2023. Seperti realisasi kinerja pengelolaan alur (Ton) yang naik 100,09%, pengelolaan alur (Box) 101,6%, air bersih 115,98%, listrik 112,88% dan availability 100,20%.

Perusahaan yang terbentuk pada 1 Oktober 2021 paska integrasi Pelindo 1, 2, 3 dan 4 itu juga sedang membangun transformasi layanan untuk meningkatkan standar dan kualitas layanan serta dapat menggapai pasar yang lebih luas.

Terdapat dua transformasi utama yang dilakukan SPJM untuk itu, salah satunya adalah dengan standarisasi operasional di pelabuhan. Yakni melalui implementasi pola operasi berbasis planning (perencanaan) dan kontrol serta peningkatan mutu layanan kapal.

Transformasi kedua yaitu membangun digitalisasi dan sistemisasi operasi dengan mengoperasikan aplikasi bernama Phinnisi. Ini merupakan single platform untuk layanan kapal yang terintegrasi dengan inaportnet.