Ombudsman Libatkan Media dan Jejaring dalam Pengawasan

"Juga kami belajar bagaimana teknis melaporkan maladministrasi pelayanan publik yang diselenggarakan pemerintah," kata mahasiswi Jurusan Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara (Fisip USU) ini.

Ratama Saragih, alumni lainnya mengatakan, kelas pelayanan publik ini sangat banyak manfaatnya dalam pengawasan pelayanan publik.